月額パックの解約手順を知りたい

「バリューパック(旧:見放題コースi)」「NHKオンデマンド見逃し見放題パック」「NHKオンデマンド特選見放題パック」の解約は、下記の手順をご参照のうえお手続きください。

iPhone / iPadの場合

  1. 端末のホーム画面で[設定]を開きます。
  2. [iTunes StoreとApp Store]を選択します。
  3. 画面の上部に表示されている[Apple ID]を選択します。
  4. [Apple IDを表示]を選択します。
  5. [登録]または [サブスクリプション] を選択します。
  6. [videomarket]アプリを選択します。
  7. [登録をキャンセル]を選択します。

詳細はこちらをご参照ください。

AppleTVの場合

  1. トップから[設定]を開きます。
  2. [アカウント]を選択します。
  3. 登録コンテンツの下の[登録の管理]を選択します。
  4. [videomarket]アプリを選択します。
  5. [登録をキャンセルする]を選択します。

詳細はこちらをご参照ください。

※上記の操作が正常に行えない場合は、お手数ですがApple様までお問い合わせください。

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最終更新日:2019/09/20

解決しない場合は
iOSアプリ版ビデオマーケットからお問い合わせください。